Thời điểm xác thực danh tính
2see chỉ yêu cầu CCCD hoặc hộ chiếu khi bạn rút tiền lần đầu, giúp bạn khám phá sảnh game ngay mà không cần tải giấy tờ. Nhiều đối thủ bắt upload ngay khi mở tài khoản, kéo dài quy trình từ năm đến mười phút.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật thông tin cá nhân tại 2see
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác thực giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...
Thu thập tên, email, số điện thoại và địa chỉ IPMã hóa dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPayKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầuBạn có thể yêu cầu xóa hoặc sửa dữ liệu bất cứ lúc nào
Dữ liệu chúng tôi ghi nhận và lý do cần thiết
Khi bạn mở tài khoản trên 2see, chúng tôi lưu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày sinh để xác thực danh tính. Mỗi phiên đăng nhập ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và trình duyệt nhằm phát hiện truy cập bất thường. Các lệnh nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa đầu-cuối,
chúng tôi chỉ giữ mã giao dịch và số tiền để đối chiếu sổ sách. Thông tin này giúp chúng tôi xử lý thanh toán, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hay cho thuê danh sách liên hệ; dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ
khi cơ quan nhà nước có lệnh điều tra hoặc khi bạn ủy quyền rõ ràng. Bạn có quyền xem, sửa hoặc yêu cầu xóa hồ sơ qua mục Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn kiểm tra những thông tin 2see đang lưu trữ, sửa chi tiết không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và hoàn tất yêu cầu xóa dữ liệu trong bảy ngày, trừ khi pháp luật bắt buộc giữ hồ sơ lâu hơn.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tuyến
Nhấp biểu tượng bong bóng ở góc phải màn hình, chọn chủ đề Bảo mật & Dữ liệu cá nhân, sau đó gửi yêu cầu cụ thể kèm địa chỉ email đã đăng ký. Nhân viên sẽ xác minh danh tính và xử lý ngay.
Email hỗ trợ
Gửi tin nhắn tới [email protected] với tiêu đề Yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu, nêu rõ tên tài khoản và nội dung cần thay đổi. Đội ngũ bảo mật sẽ trả lời trong hai ngày làm việc.
Cài đặt tài khoản
Đăng nhập vào 2see, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư, bạn sẽ thấy nút Tải dữ liệu cá nhân xuống hoặc Yêu cầu xóa tài khoản. Hệ thống tự động gửi bản sao qua email trong vòng hai mươi bốn giờ.
CAM KẾT MINH BẠCH
Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để giữ an toàn thông tin cá nhân, từ mã hóa kết nối SSL cho đến kiểm soát truy cập...
Mã hóa truyền tải
Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 2see đều qua kênh TLS một chấm ba, đảm bảo thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch không bị chặn giữa đường. Chứng chỉ được gia hạn tự động mỗi ba tháng.
Phân quyền nội bộ
Chỉ nhân viên vận hành cốt lõi có quyền xem dữ liệu nhạy cảm, mỗi lần truy cập đều ghi log thời gian và lý do. Đội ngũ marketing hay phát triển game không tiếp cận được thông tin thanh toán hoặc tài liệu định danh cá nhân.
Lưu trữ có thời hạn
Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày, trừ những mã giao dịch bắt buộc lưu ba năm theo yêu cầu của pháp luật tài chính Việt Nam để phục vụ thanh tra.
Không bán danh sách
2see không chia sẻ email hay số điện thoại của bạn với đối tác quảng cáo, mạng liên kết hoặc nhà cung cấp bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được tiết lộ khi có lệnh của tòa án hoặc cơ quan chức năng.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng chính.
Rà soát định kỳ
Mỗi quý, đội bảo mật kiểm tra quy trình thu thập, cập nhật tài liệu chính sách nếu luật bảo vệ dữ liệu Việt Nam sửa đổi, đồng thời báo cáo kết quả cho ban quản lý. Bạn luôn đọc được phiên bản mới nhất ngay trên trang này.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
2see xử lý dữ liệu như thế nào so với các sảnh game khác
Nhiều nền tảng yêu cầu giấy tờ định danh ngay từ lần đăng ký đầu, trong khi chúng tôi chỉ thu thập khi bạn thực hiện lệnh rút đầu tiên. Bảng dưới...
Phạm vi chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không gửi dữ liệu cho mạng quảng cáo hay nhà cung cấp phân tích bên ngoài. Một số sảnh khác tích hợp tracker của đối tác marketing, khiến thông tin hành vi người dùng bị theo dõi trên nhiều trang web.
Thời hạn lưu sau khi đóng tài khoản
Dữ liệu cá nhân bị xóa trong bảy ngày kể từ khi bạn xác nhận đóng tài khoản vĩnh viễn, chỉ giữ lại mã giao dịch ba năm để tuân thủ pháp luật. Đối thủ thường lưu toàn bộ hồ sơ năm năm hoặc lâu hơn.
Quyền tải dữ liệu xuống
Bạn nhấn một nút trong mục Cài đặt để tải bản sao JSON chứa lịch sử giao dịch, phiên đăng nhập và thông tin liên hệ. Nhiều nền tảng bắt bạn gửi email và chờ bộ phận pháp lý xử lý thủ công.
Cookie không thiết yếu
2see cho phép bạn từ chối cookie phân tích trong hộp thoại đầu tiên mà vẫn dùng đầy đủ chức năng nạp rút và chơi. Một số đối thủ yêu cầu chấp nhận toàn bộ cookie để truy cập sảnh.
Thông báo thay đổi chính sách
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn nhận email thông báo ba mươi ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Nhiều sảnh chỉ đăng bản cập nhật lên trang web mà không gửi tin trực tiếp.
Truy cập nội bộ
Chỉ bốn thành viên đội ngũ bảo mật có quyền xem thông tin định danh, mọi thao tác đều ghi log. Đối thủ nhỏ hơn thường để toàn bộ bộ phận vận hành truy cập chung, tăng rủi ro rò rỉ nội bộ.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố định hình chính sách bảo mật tại 2see
Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế xung quanh trải nghiệm người dùng Việt Nam, từ hỗ trợ thanh toán nội địa đến khung giờ...
Đăng ký nhanh
Bạn chỉ cần email và mật khẩu để mở tài...
Mã hóa đầu-cuối
Mọi lệnh thanh toán được mã hóa TLS từ trình...
Không lưu mật khẩu dạng rõ
Mật khẩu của bạn được băm bằng bcrypt với độ...
Hỗ trợ hai mươi bốn giờ
Đội ngũ bảo mật trực chat từ tám giờ sáng...
Giao diện tiếng Việt
Toàn bộ chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng...
Tuân thủ luật Việt Nam
Chúng tôi tham khảo Luật An ninh mạng và Nghị...
Những thắc mắc phổ biến về bảo mật dữ liệu tại 2see
Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email và mật khẩu khi đăng ký. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống hỏi thêm số điện thoại để gửi mã xác thực. Lệnh rút đầu tiên cần CCCD hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính theo quy định pháp luật.
Có, mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều qua kênh TLS một chấm ba từ trình duyệt tới cổng thanh toán. 2see chỉ nhận mã tham chiếu và trạng thái hoàn tất, không lưu số thẻ hay chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn trên máy chủ.
Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, nhấn Tải dữ liệu cá nhân xuống. Trong vòng hai mươi bốn giờ, bạn nhận file JSON qua email chứa lịch sử giao dịch, phiên đăng nhập và thông tin liên hệ đã đăng ký.
Đăng nhập, vào Cài đặt, chọn Quyền riêng tư, nhấn Yêu cầu xóa tài khoản. Hệ thống gửi email xác nhận; sau khi bạn nhấp liên kết trong email, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày, chỉ giữ mã giao dịch ba năm theo luật định.
Chúng tôi không bán hay cho thuê danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử chơi game. Dữ liệu chỉ được tiết lộ khi cơ quan nhà nước có lệnh điều tra hoặc khi bạn ủy quyền rõ ràng qua văn bản.
Có, chúng tôi gửi email thông báo ba mươi ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Email sẽ tóm tắt những thay đổi chính và đính kèm liên kết tới bản đầy đủ. Bạn luôn đọc phiên bản mới nhất ngay trên trang này.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện giao diện. Bạn từ chối cookie không thiết yếu trong hộp thoại đầu tiên mà vẫn dùng đầy đủ chức năng nạp rút và chơi game.